1. Grundlegende Bestimmungen
1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter schließen
Good-Bye S.à r.l.
11A rue Wiltheim
5465 Waldbredimus
über die Website www.orangeblue-cosmetics.com
1.2 Die in unserem Online-Shop angebotenen Waren richten sich ausschließlich an Käufer, die mindestens 18 Jahre alt sind.
1.3 Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Die Geschäftsbedingungen gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird bereits jetzt widersprochen.
2. Abschluss des Vertrages
2.1 Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt noch keinen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, Waren im Online-Shop zu bestellen.
2.2 Durch Anklicken des Buttons [„Jetzt bestellen“ / „Kaufen“] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
2.3 Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Die Empfangsbestätigung stellt keinen Vertrag dar.
2.4 Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir die Annahme des Kaufangebots ausdrücklich erklären (Auftragsbestätigung) oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden.
3. Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten. Weitere Informationen zu den Versandkosten finden Sie auf unserer Website unter Versand und Lieferung.
4. Besondere Vereinbarungen über die angebotenen Zahlungsarten
4.1 Die Zahlung kann erfolgen durch:
Vorkasse
Kreditkarte / PayPal
4.2 Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel obliegt uns. Insbesondere behalten wir uns vor, Ihnen nur ausgewählte Zahlungsarten zur Zahlung anzubieten, z.B. nur Vorkasse zur Absicherung unseres Kreditrisikos.
4.3 Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.
4.4 Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung (Autorisierung) auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Die eigentliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt direkt bei der Bestellung (Kaufangebot).
5. Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
5.1 Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
5.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
5.3 Wenn Sie Unternehmer sind, gilt außerdem Folgendes:
a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung nicht zulässig.
b) Sie können die Waren im Rahmen des normalen Geschäftsverkehrs weiterverkaufen. In diesem Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab, die Ihnen aus der Weiterveräußerung entstehen; wir nehmen die Abtretung an. Sie sind ferner ermächtigt, die Forderung einzuziehen. Wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns jedoch vor, die Forderung selbst einzuziehen.
c) Wird die Vorbehaltsware verbunden und vermischt, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung.
d) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
6. Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
6.1 Es gilt luxemburgisches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip)
6.2 Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen und Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
6.3 Die Bestimmungen des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf finden ausdrücklich keine Anwendung.
7. Recht auf Widerruf
Für den Fall, dass Sie Verbraucher sind, d.h. den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu.
Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist für den Widerruf beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Folgendes mitteilen
good-bye S.à r.l.
11A rue Wiltheim
5465 Waldbredimus
info@orangeblue-kosmetik.de
Telefon: +49 176 993 994 46
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder [gegebenenfalls an den Namen und die Anschrift einer von Ihnen benannten Person, die zur Entgegennahme der Waren berechtigt ist] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
7.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen), versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, von Waren, wenn sie nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.
7.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie erforderlichenfalls eine schützende Außenverpackung. Falls Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigung durch mangelhafte Verpackung zu vermeiden.
7.3 Bevor Sie die Ware zurücksenden, rufen Sie uns bitte unter [Tel .Nr +352 691 170757] an, um uns über die Rücksendung zu informieren. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns, die Produkte so schnell wie möglich zuzuordnen.
7.4 Bitte beachten Sie, dass die in den vorstehenden Absätzen 2 und 3 genannten Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
8. Beschädigungen beim Transport
8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und setzen Sie sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung.
8.2 Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen
9. Garantie
9.1 Es bestehen die gesetzlichen Rechte der Mängelhaftung.
9.2 Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Zeitverkürzung gilt nicht:
schuldhaft verursachte, uns zurechenbare Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und sonstige vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden;
wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben.
9.3 Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware sofort bei Anlieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und etwaige Beanstandungen uns und dem Spediteur schnellstmöglich mitzuteilen. Andernfalls werden Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht beeinträchtigt.
9.4 Wenn Sie Unternehmer sind, gelten die vorstehenden Gewährleistungsbestimmungen nicht:
a) Als Beschaffenheit der Sache gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.
b) Im Falle von Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder durch Nachlieferung. Schlägt die Nachbesserung fehl, können Sie entweder Minderung des Preises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung haben wir nicht die erhöhten Kosten zu tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
c) Die Gewährleistungsfrist für reguläre Endkunden beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware; je nach Lieferant sind in Ausnahmefällen auch drei oder fünf Jahre möglich. Die Zeitverkürzung gilt nicht:
schuldhaft verursachte, uns zurechenbare Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und sonstige vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden; wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben; bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben; für gesetzliche Rückgriffsansprüche, die Sie gegen uns im Zusammenhang mit Mängelrechten haben.
10. Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung geschaffen. Dies gibt den Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zu klären, ohne vor Gericht gehen zu müssen. Die Streitbeilegungsplattform kann über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreicht werden.
Wir bemühen uns, Meinungsverschiedenheiten, die sich aus unserem Vertrag ergeben, einvernehmlich zu regeln. Außerdem sind wir nicht verpflichtet, an einem Schiedsverfahren teilzunehmen und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider nicht anbieten.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
11.2 Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet ausschließlich luxemburgisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, „UN-Kaufrecht“) Anwendung. Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben von der Rechtswahl unberührt.
11.3 Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.
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E-Mail: info@orangeblue-kosmetyki.pl
Vertretungsberechtigt: CEO Melanie Buhre
MWST-NR: LU 25240905
Handelsregister Luxemburg: B 117423
Gerichtsstand: Luxemburg
Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 5 TMG ist :
Melanie Buhre, 11A rue Wiltheim, 5465 Waldbredimus, Luksemburg.
Für weitere Vorschläge wenden Sie sich bitte an: info@orangeblue-kosmetik.de
Stand Januar 2023